Publikationen

Kramer, F.; Klingner, S.; Becker, M.; Friedrich, J.; Schneider, M.
The state of SME knowledge management − a multiple case study analysis
In: AMCIS 2016 Proceedings; 2016

Kramer, F.; Leich, T.; Becker, M.; Friedrich, J.; Klingner, S.; Schneider, M.; Jamous, N.
Zur Rolle des Wissens in der Softwareentwicklung − Eine explorative Fallstudie anhand der Praxis von KMU IT-Dienstleistern
In: WIWITA 2016 Proceedings; 2016

Becker, M., Klingner, S.
Towards Method Fragments for Service Engineering
In: RESER 2016; 2016

Kramer, F.; Wirth, M.; Klingner, S.; Becker, M.; Friedrich, J.; Schneider, M.
Zum Nutzen toolbasierter Wissensmanagementprozesse – am Fallbeispiel eines mittelständischen IT Dienstleisters
In: BSOABCloud Workshop; 2016

Becker, M., Klingner, S.
Konzepte zur kundenspezifischen Anpassung von Dienstleistungen
In: Smart Service Engineering; 2016

Kramer, F.; Wirth, M.; Jamous, N.; Klingner, S.; Becker, M.; Friedrich, J.; Schneider, M.
Computer-Supported Knowledge Management in SME − A Combined Qualitative Analysis
In: HICSS 2017 Proceedings; 2017

Becker, M., Klingner, S., Friedrich, J., Kramer, F., Schneider, M., Fähnrich, K.-P.
Mass Customized Knowledge Management: A Project for Adequate and Dynamic Knowledge Transfer for Small and Medium Enterprises
In: HCI International 2017 – Posters‘ Extended Abstracts; 2017

Zinke, C., Meyer, K., Friedrich, J., Reif, L.
Digital Social Learning — Collaboration and Learning in Enterprise Social Networks
In: Advances in Human Factors in Training, Education, and Learning Sciences: Proceedings of the AHFE 2017 ; 2018